Términos y Condiciones de Uso – Zonaraíz

Última actualización: 17/07/2026

1. Aceptación

El acceso, navegación y uso de Zonaraíz implica la aceptación expresa e íntegra de estos términos. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Naturaleza de la plataforma

Zonaraíz es una plataforma tecnológica de intermediación digital que facilita la publicación y consulta de información relacionada con bienes inmuebles.

Zonaraíz:

  • No es propietario de los inmuebles publicados
  • No actúa como agente inmobiliario
  • No interviene en negociaciones
  • No representa a ninguna de las partes

3. Independencia de las partes

Toda interacción, contacto, negociación o transacción se realiza exclusivamente entre los usuarios.

Zonaraíz no participa, supervisa ni garantiza dichas relaciones.

4. Exclusión amplia de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Zonaraíz no será responsable por:

  • La veracidad, calidad, legalidad o existencia de los inmuebles
  • La capacidad o legitimidad de los anunciantes
  • Errores en precios, características o disponibilidad
  • Daños directos, indirectos o lucro cesante
  • Fraudes, estafas o incumplimientos
  • Pérdidas económicas derivadas del uso de la plataforma

El usuario reconoce que utiliza la plataforma bajo su propio riesgo.

5. Contenido generado por usuarios

El usuario es el único responsable del contenido que publica.

Al publicar, declara y garantiza que:

  • Tiene los derechos necesarios sobre el contenido
  • La información es veraz y actualizada
  • No infringe derechos de terceros

Zonaraíz no está obligado a verificar el contenido, pero podrá eliminarlo en cualquier momento.

6. Licencia de uso de contenido

Al publicar contenido en Zonaraíz, el usuario otorga una licencia:

  • No exclusiva
  • Gratuita
  • Transferible
  • Mundial

Para usar, reproducir, modificar, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de la plataforma y para fines promocionales.

7. Información de fuentes públicas y terceros

Zonaraíz podrá recopilar, indexar, organizar y mostrar información proveniente de fuentes públicas o de acceso abierto, incluyendo datos de contacto e información comercial.

Zonaraíz actúa como un agregador tecnológico de información disponible públicamente.

Si un titular considera que algún contenido afecta sus derechos o no desea aparecer en la plataforma, podrá solicitar su modificación o eliminación mediante los canales dispuestos.

Zonaraíz evaluará dichas solicitudes de buena fe y procederá en un plazo razonable, sin que esto implique reconocimiento de responsabilidad.

8. Notificación y retiro de contenido

Cualquier persona podrá reportar contenido que considere:

  • Incorrecto
  • Desactualizado
  • Engañoso
  • O que vulnere derechos

Zonaraíz podrá:

  • Retirarlo preventivamente
  • Solicitar información adicional
  • Suspender publicaciones o cuentas

9. Uso indebido

Está prohibido:

  • Publicar información falsa
  • Suplantar identidad
  • Usar la plataforma para fraudes
  • Extraer datos masivamente sin autorización
  • Realizar actividades ilegales

10. Servicios actuales y futuros

Zonaraíz podrá ofrecer servicios gratuitos y, en el futuro, servicios pagos (premium).

Las condiciones específicas de servicios pagos serán informadas previamente.

11. Suspensión y terminación

Zonaraíz podrá suspender o eliminar cuentas o contenidos sin previo aviso ante cualquier incumplimiento o riesgo para la plataforma.

12. Indemnidad

El usuario se obliga a mantener indemne a Zonaraíz frente a cualquier reclamación, demanda o daño derivado de:

  • Su uso de la plataforma
  • El contenido que publique
  • La violación de estos términos

13. Modificaciones

Zonaraíz podrá modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia.